人事档案找不到了，原因一般有三种：

（一）不可抗力。自然灾害损毁，如洪水、地震等。意外丢失，如管理人员带档案外出公干发生意外。

（二）人为原因丢失。也分为他人原因和本人原因管理不当。

单位在管理中不按要求执行，没有做好查借阅登记，或者违反规定把人事档案带出档案室，都可能造成人事档案丢失。

人事档案一般由相关单位管理，不排除个别单位不遵守规定把人事档案交给本人，本人管理不当丢失的情况。

（三）不了解档案转递的流程，不知道去哪里找。

人事档案找不到了，怎么办？这里有最实用的解决方法

解决找不到人事档案问题，分五步走：

第一步：摆正心态，明确以解决问题为第一目标

不着急上火，不怕麻烦，不怕跑腿，着眼点不放到谁承担责任上，放到怎么解决问题，怎么找到人事档案，或怎么补救上。

第二步：寻找

缺失材料的，根据缺失材料的分类去寻找：

缺失学籍资料的，从当时所就学学校和所隶属教育部门着手。

缺失部队服役资料的，从入伍地民政部门、武装部和所在部队着手。

缺失招工资料的，从招工地劳动部门和招工地档案馆着手。

整本档案丢失的，从档案丢失的原因入手：

如果是高校毕业后，到私企或外企工作，未办理档案转移的，档案不会丢失。从了解学校处理档案的流程开始，到学校、生源地毕分办和人才交流中心去查找。

如果是调动造成的，从调动程序入手查找。

如果是查借阅管理不善造成的，从查借阅手续及当事人入手查找。

第三步：补救

补救是从现在开始，重新建立一本人事档案，把新形成的资料放入，不管原始档案能否找到，这样做可以最大限度减少损失。

补救可以和寻找同时进行。

人事档案找不到了，怎么办？这里有最实用的解决方法

第四步:寻找替代资料

在原始资料确实找不到的情况下，可以找到其他能说明情况的资料来佐证。

我们最常见的，丢失《招工审批表》无法办理退休手续。招工审批表找不到，参加工作时间无法认定。这种情况下，可以找当时留存的《招工文件》和《招工花名册》，一般存放在招工地劳动部门或当地档案馆，找到以后也可以证明参加工作时间，办理退休手续。

第五步：协商

自然灾害损毁人事档案，如唐山大地震，或原始资料和原始替代资料都找不到的情况下，可以由单位、个人和审批单位三方协商解决。

办理退休手续的话，就由个人、单位和人力资源社会保障部门协商解决。

总之，人事档案找不到了，许多问题也能解决，关键是用对方法。